GDPR

 

En Salatienda, consideramos que la protección de sus datos personales es de suma importancia. Esta política se basa en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y se aplica a todos los datos personales que recopilamos, procesamos y almacenamos en relación con nuestros servicios y productos.​

1. Principios de Tratamiento de Datos​

Cumplimos con los siguientes principios al manejar sus datos personales:​

• Legalidad, justicia y transparencia: Todas nuestras actividades de procesamiento de datos se llevan a cabo de manera legal, justa y con plena transparencia. Le informaremos claramente sobre los fines y métodos de procesamiento de sus datos.​

• Finalidad limitada: Recopilamos y procesamos datos personales exclusivamente con fines específicos, legales y previamente informados. No utilizaremos sus datos para fines no previstos.​

• Minimización de datos: Solo recopilamos y procesamos los datos personales estrictamente necesarios para alcanzar los fines definidos. Evitamos la recopilación excesiva de información.​

• Exactitud: Nos esforzamos por mantener sus datos personales actualizados y precisos. Si detectamos que los datos son incorrectos, los corregiremos inmediatamente. Además, usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos en cualquier momento.​

• Limitación de almacenamiento: Conservamos sus datos personales solo durante el plazo necesario para cumplir con los fines de procesamiento y en cumplimiento de las obligaciones legales. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos.​

• Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Esto incluye la encriptación de datos, la protección física de nuestros servidores y la capacitación continua de nuestro personal.​

2. Datos Personales Recopilados​

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:​

• Información de identificación: Nombre, apellidos.​

• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.​

• Información de transacción: Datos de pago (sin almacenar contraseñas), detalles de las compras realizadas en nuestra tienda, incluyendo productos adquiridos (asientos de seguridad, carritos de bebé, remolques para bicicletas), fechas y montos.​

• Información de uso del sitio: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, y otras estadísticas de uso que ayudan a mejorar nuestro servicio.​

3. Bases Jurídicas para el Tratamiento de Datos​

Procesamos sus datos personales en las siguientes bases legales:​

• Consentimiento: En algunos casos, solicitaremos su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos, por ejemplo, cuando deseamos enviar newsletters promocionales. Usted tiene derecho a withdraw su consentimiento en cualquier momento.​

• Necesidad contractual: Procesamos datos personales cuando es necesario para celebrar o cumplir con un contrato con usted, como el envío de productos comprados o la gestión de pagos.​

• Intereses legítimos: En ocasiones, procesamos datos personales para nuestros intereses legítimos, siempre y cuando no prejuzguen sus derechos y libertades. Esto incluye la prevención de fraudes, el análisis de datos para mejorar nuestros servicios y la prevención de riesgos legales.​

• Exigencia legal: Procesamos datos personales cuando es necesario para cumplir con una obligación legal, como la presentación de informes tributarios o la cooperación con autoridades gubernamentales.​

4. Derechos de los Usuarios​

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:​

• Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar información detallada sobre los datos personales que procesamos sobre usted, incluyendo los fines de procesamiento, las categorías de datos y a quién se han comunicado.​

• Derecho de rectificación: Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos, tiene derecho a solicitar su corrección o actualización.​

• Derecho de supresión (derecho al olvido): En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, por ejemplo, cuando ya no son necesarios para los fines de procesamiento.​

• Derecho a la limitación del procesamiento: Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en ciertos casos, como cuando disputa la exactitud de los datos o cuando se opone al procesamiento basado en nuestros intereses legítimos.​

• Derecho a la portabilidad: Tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina y a solicitar que se transfieran a otro controlador de datos.​

• Derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o en fines de marketing directo.​

5. Comunicación de Datos Personales​

No compartiremos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:​

• Proveedores de servicios: Compartimos datos personales con terceros que prestan servicios para nosotros, como transportistas (UPS, DHL, etc) para el envío de productos, proveedores de servicios de pago y prestadores de servicios técnicos para el mantenimiento de nuestro sitio web. Estos terceros están obligados a proteger sus datos personales y solo pueden utilizarlos para los fines específicos establecidos en nuestros contratos con ellos.​

• Obligación legal: Compartiremos sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, como responder a una orden judicial o cooperate con autoridades gubernamentales.​

6. Contacto y Asistencia​

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de protección de datos o con sus derechos en cuanto a sus datos personales, no dude en contactarnos:​

Teléfono: +1 (631) 540-5065
Correo electrónico: servicio@salatienda.com
Dirección: 80 ROXBURY ST APT 2C, STATEN ISLAND, NY 10303, United States
Horario oficial: lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas (CET)​

7. Actualización de la Política​

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de protección de datos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, si son significativas, le informaremos directamente. Al continuar utilizando nuestros servicios después de que se publiquen las actualizaciones, se entenderá que acepta las nuevas disposiciones.​